Klantenservice Medewerker Overheid Olympia 22-09-2023

Werken in Veendam

Introductie vacature 

Ben jij klantgericht, behulpzaam en woonachtig in de buurt van Veendam? Ben jij op zoek naar een boeiende kans om te werken voor een overheidsinstelling in de provincie Groningen, met de mogelijkheid om ook vanuit huis te werken? Lees dan snel verder!

Bij Yource zijn we op zoek naar waardevolle medewerkers voor het klantenserviceteam van RDW! Taken die jij dagelijkse kan verwachten, omvatten het verlenen van telefonische ondersteuning aan burgers die zowel letterlijk als figuurlijk verder geholpen willen worden. Dit kan onder andere inhouden het verstrekken van informatie over kentekens, het registreren van voertuigen, het plannen van keuringsafspraken of het vernieuwen van rijbewijzen. Je zult niet vanaf het begin alle vragen hoeven te beantwoorden; je zult beginnen met de eerste skill, namelijk: tenaamstellingen. Naarmate je dit goed onder controle hebt en jezelf verder ontwikkeld kun je steeds meer onder je pakken. Dit biedt een schat aan uitdagingen en variatie 

Na je aanstelling volg je eerst een tweeweekse training op ons kantoor in Veendam. Vervolgens krijg je twee weken begeleiding tijdens het telefoneren. Zodra je alles onder de knie hebt, krijg je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken!

Vacature eisen

• Je bent beschikbaar voor de tweeweekse training en de daaropvolgende begeleidingsperiode van twee weken.
• Je bent in staat om op kantoor te werken; na enkele maanden is deels thuiswerken een optie.
• Je bent parttime of fulltime beschikbaar vanaf 16 tot maximaal 32 uur per week.

Wat wij bieden:

• Een startloon van € 12,94 per uur;
• Kansen voor loopbaanontwikkeling binnen Yource;
• Een vergoeding voor reiskosten als je op kantoor werkt;
• Flexibele werktijden van maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur;
• Je hebt de weekenden vrij!

Wil je meer informatie over deze vacature of wil je telefonisch solliciteren? Neem dan contact op met Nadia via 06 8227 4245 (ook via WhatsApp) of laat je reactie achter via de onderstaande knop!

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.